¿ Cuantas veces ha necesitado una revisión en alguno de sus sistemas y ha tenido que esperar varios
días para que un técnico capacitado se desplazara hasta sus oficinas ? Sabemos que en algunas
ocasiones la rapidez a la hora de actuar es vital. En
TICS Consulting le ofrecemos nuestros
servicios de teleasistencia para solucionar la mayor parte de problemas en sus sistemas informáticos
basados en plataformas Windows.
Las ventajas de este tipo de servicio son las siguientes :
- Podemos responder en menos de un minuto, la rapidez es importante.
- Al evitar desplazamientos obtiene una importante reducción de costes.
- El sistema es extremadamente fácil de utilizar, basta un simple click de ratón.
- Nuestro sistema de acceso es seguro y le permite visualizar nuestras acciones.
Y además para utilizarlo
tan solo necesita disponer de una conexión a Internet en
funcionamiento (ADSL, RDSI, Modem o similar). El tamaño del software que le permite acceder
a este servicio es de tan solo 198 Kbytes, puede cargarlo en su equipo en un par de segundos
con una conexión ADSL.
Su uso es muy sencillo, una vez concertado el servicio utilizando nuestro
formulario de contacto
tan solo tiene que introducir la
clave de soporte que le proporcionaremos para ejecutar el
programa a través de internet y lanzar la conexión pulsando dos veces con el ratón
sobre el texto 'Soporte a través de Internet'.